ね太郎のFrog 通勤生活アトミックサイクル通販トラブル発生！

アトミックサイクル通販トラブル発生！

先週の金曜日に、一月に予約してあったヘルメット、
2007　BELL　METROPOLIS　メトロポリスがやっと届いた。

しかぁし、一緒に注文してあったウインターキットが
同梱されていなかった。

代わりになぜか「ＭＡＲＳ３．０」というテールライトが入っていたのだった。

さらに代金を払ってしまってから気が付いたのだが
★初回入荷便ご予約頂いたお客様は,送料サービス！のはずなのに送料が代金に含まれてるじゃ、あーりませんか！！

受け取ったのが２０時頃だったので土曜日に電話しようと思ったら
（土日祝日は休日です）ですとーー！

仕方が無いので今日、仕事場からＴＥＬしましたよ。

ＴＥＬの受付のお姉さんは、しっかり対応して下さり、調べて再度ＴＥＬで連絡するとの返事。

約一時間後にＴＥＬが掛かってきました。

ウインターキットは至急手配して発送する。
送料も同封し返却する。
届いたら誤配の品を着払いで返送して欲しい。
との事でした。

私が返送用の宛名伝票も同封して欲しいと頼んだら、わかりましたとのお返事。

ネット通販では結構、品物買っているけど間違ったものが届いたのは
初めての出来事です。

２００７年モデルのヘルメットは初回分を予約した人の分を一気に
発送したのだと思われます。
その時にきっと他の人のと間違えたのでしょう。

今のところ、もアトミックサイクルのトラブル対応は良いです。

ウインターキット早く届いて欲しいですなぁ。

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